1) Condiciones legales de contratación
Las presentes condiciones regulan el acceso, contratación y uso de los servicios digitales ofrecidos a través del sitio web https://estudiometadatos.com/, titularidad de Jose Mª. Agüero, en adelante el Prestador del Servicio.
La actividad principal consiste en la comercialización de contenidos formativos digitales, cursos online y servicios tecnológicos educativos accesibles mediante plataforma online.
2) Normativa aplicable
La presente contratación electrónica se realiza conforme a la legislación española y, en particular, de acuerdo con:
- Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).
- Real Decreto Legislativo 1/2007 y normativa de protección de consumidores y usuarios.
- Normativa vigente en materia de protección de datos y privacidad.
El idioma de contratación es el castellano.
Las presentes condiciones podrán ser almacenadas y reproducidas por el usuario en cualquier momento utilizando su navegador o herramientas informáticas habituales.
3) Proceso de contratación
La contratación de servicios digitales en el Prestador del Servicio se realiza de forma sencilla mediante los siguientes pasos:
- Seleccionar el curso, contenido digital o servicio online deseado.
- Revisar la información disponible sobre características, acceso, precio y modalidad de uso.
- Añadir el servicio al carrito o iniciar directamente el proceso de contratación.
- Introducir los datos necesarios para la facturación y gestión del acceso.
- Seleccionar uno de los métodos de pago disponibles.
- Finalizar la contratación y recibir confirmación electrónica.
Tras la validación del pago, el usuario recibirá un correo electrónico con la información de acceso, contratación o activación correspondiente.
En caso de incidencia técnica o error en el proceso, puede contactar mediante:
- Formulario de contacto del sitio web.
- Correo electrónico: info@estudiometadatos.com
4) Modalidades de acceso y uso
Los servicios ofrecidos pueden consistir en:
- Acceso temporal o permanente a cursos online.
- Visualización de contenidos digitales educativos.
- Descarga de materiales asociados cuando proceda.
- Uso de plataforma LMS y recursos tecnológicos educativos.
Salvo indicación expresa, los cursos y contenidos se ofrecen bajo modalidad online automatizada, sin obligación de tutorización individual, clases particulares ni soporte docente personalizado continuado.
El acceso podrá limitarse temporalmente según las condiciones específicas de cada producto contratado.
5) Formas de pago
El Prestador del Servicio podrá ofrecer distintos métodos de pago electrónico, incluyendo:
- Tarjeta bancaria.
- Transferencia bancaria.
- PayPal.
- Otras plataformas de pago autorizadas.
Los pagos se realizan mediante plataformas seguras gestionadas por terceros especializados. El Prestador del Servicio no almacena datos bancarios completos de los usuarios.
6) Precios e impuestos
Todos los precios mostrados se expresan en Euros (€).
Salvo indicación contraria, los servicios digitales ofrecidos están sujetos al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente según la legislación vigente.
Los precios podrán ser modificados en cualquier momento, sin afectar a contrataciones ya confirmadas.
7) Propiedad intelectual y uso permitido
Todos los contenidos, vídeos, materiales, diseños, textos, recursos descargables y elementos formativos disponibles en la plataforma son propiedad del Prestador del Servicio o de sus respectivos licenciantes.
Queda prohibida la redistribución, reventa, grabación, difusión pública o compartición no autorizada de los contenidos contratados.
El acceso contratado es personal e intransferible salvo autorización expresa.
8) Política de desistimiento y devoluciones
Debido a la naturaleza digital de muchos de los contenidos ofrecidos, el acceso efectivo a materiales digitales puede implicar la pérdida del derecho de desistimiento conforme a la normativa de consumidores cuando así lo permita la legislación aplicable.
No obstante, el Prestador del Servicio intentará ofrecer soluciones razonables ante incidencias técnicas justificadas o problemas de acceso atribuibles a la plataforma.
Para cualquier incidencia puede contactarse mediante:
- info@estudiometadatos.com
9) Disponibilidad del servicio
El Prestador del Servicio realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de la plataforma y los contenidos digitales, aunque no garantiza disponibilidad ininterrumpida permanente.
Podrán realizarse tareas de mantenimiento, actualización o mejora tecnológica que impliquen interrupciones temporales del servicio.
10) Resolución de conflictos
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios online disponible en: